Visies op zorgketens, gastvrijheidsdenken en bejegening: het blijven ‘slechts’ woorden doordat bureaucratische barrières in de zorg (on)bewust in stand worden gehouden. Het moet dus anders, het moet simpeler. In "Anders denken, anders doen" reageren professionals uit het werkveld op stellingen vanuit hun vakgebied en organisatie. Oplossingsrichtingen en meningen zijn divers of soms zelfs overlappend. Maar dat veranderingen noodzakelijk zijn, wordt wel duidelijk, ofwel: anders denken, anders doen.
